ory055 - ISO 9001 2015 – Système de management de la qualité

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, le stagiaire sera apte à :
Appréhender les principes généraux du management de la qualité selon l'ISO 9001 2015
Traduire et transposer les exigences normatives de l’ISO 9001 aux bonnes pratiques de l’entreprise

Pré requis

Connaissance de la version 2008 de l’ISO 9001

Public

Responsable qualité
Animateur qualité
Auditeur qualité interne
Personnel encadrant

Objectifs pédagogiques

Appréhender les nouvelles exigences Contexte d’entreprise, parties prenantes, risques et opportunités

Formateur

Consultant et auditeur certifié ICA

Méthodes et moyens pédagogiques

Pédagogie participative alternant apports théoriques et exercices
Retours d’expérience
Remise des supports de formation

Méthodes d'évaluation de l'efficacité du dispositif

QCM en début et fin de formation

Durée

2 jours

Programme

Généralités :
• Rappels de généralités relatives au processus
• Définitions
• Le contexte règlementaire
• Calendrier de mise en œuvre
Etude du référentiel :
• Analyse détaillée des paragraphes normatifs et recherche, dans l’organisation d’entreprise, déjà certifiée ISO9001 :2008, des éléments correspondants aux exigences ;
0 – Approche risque
1 – Domaine d’application
2 – Références
3 – Termes et définitions
4 – Contexte de l'organisme
5 – Responsabilité de la Direction
6 – Planification du système de management
7 – Support
8 – Réalisation des activités opérationnelles
9 – Évaluation des performances
10 – Amélioration
Etudes de cas : Recherche de solutions pour les nouvelles exigences

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